Les fonctionnalités les plus importantes d’un Logiciel ERP
La planification des ressources d’entreprise (ERP) se classe parmi les solutions de gestion de données les plus complètes et les plus puissantes disponibles. Pour de nombreuses entreprises, l’ ERP est une solution idéale pour l’analyse des données, l’automatisation et l’intégration d’infrastructure à grande échelle. Pourtant, avec de nombreux systèmes disponibles, chacun apparemment adapté à différents secteurs, la sélection de la bonne solution logicielle ERP peut sembler écrasante. Mais ne vous perdez pas dans la mer des cloches et des sifflets, il existe quelques fonctionnalités de base que chaque ERP devrait offrir.
Principales caractéristiques
Voici une liste des fonctionnalités ERP les plus importantes que l’on trouve le plus souvent dans un système logiciel ERP:
1. Intégration
Cette fonctionnalité ERP est un élément majeur de ce qui différencie cette solution des autres types de logiciels. Alors que de nombreuses solutions autonomes se vantent de leur capacité à s’intégrer à d’autres systèmes, rien de tel qu’une suite d’applications conçues pour fonctionner ensemble. L’intégration garantit que les nombreuses fonctionnalités offertes par les systèmes ERP fonctionnent ensemble de manière harmonieuse.
l’ERP fournit une plate-forme intuitive et entièrement intégrée grâce à laquelle vous pouvez analyser, surveiller et exécuter la majorité des tâches basées sur les données. Grâce à une base de données unique, l’ERP collecte, stocke et analyse les données dans tous les départements. Cela garantit une communication transparente au sein de votre organisation. Aujourd’hui, les entreprises n’ont plus à travailler en silos, grâce à l’ERP. Travailler à partir d’une seule source d’informations réduit les écarts entre vos équipes ainsi que les erreurs et les coûts associés.
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L’intégration permet également à votre entreprise de travailler avec plusieurs composants à la fois. Par exemple, avec la gestion intégrée de la relation client (CRM), les utilisateurs peuvent accéder à l’historique des commandes et aux informations client dans le même système. L’analyse des données donne un aperçu des tendances commerciales et peut offrir des prévisions basées sur les pratiques passées. Cela augmente l’efficacité à l’échelle de l’organisation, garantissant des opérations fluides et une productivité améliorée.
2. Automatisation
Quand quelqu’un demande: «Que fait l’ERP?» la réponse inclura probablement toujours l’automatisation. Cette capacité ERP automatise les tâches fastidieuses courantes, notamment la saisie des commandes, la paie, la comptabilité, la facturation, les rapports, etc. L’automatisation réduit les nombreuses heures que votre personnel consacrerait généralement à ces processus, leur permettant de se concentrer sur des missions plus importantes. Optimiser le temps de vos employés garantit des journées de travail plus efficaces.
L’automatisation de vos processus peut également réduire les erreurs humaines. Lorsque vos employés passent la majeure partie de leur journée à répéter sans cesse la même tâche, ils sont tenus de faire une ou deux erreurs. L’automatisation permet aux données d’être envoyées d’une partie du système à une autre, sans aucun risque d’erreur. Même de petites erreurs peuvent finir par coûter cher à votre entreprise, alors pourquoi ne pas les éliminer dans la mesure du possible?
3. Analyse des données
Étant donné qu’un ERP collecte et traite déjà les données de toutes vos fonctions commerciales, il est logique de capitaliser sur ces informations grâce à l’analyse. En termes simples, cette fonction ERP trouve des tendances et des modèles dans vos processus. Cela permet aux utilisateurs de réfléchir à l’efficacité de certaines tâches, en plus de fournir des prévisions pour de futures décisions commerciales.
l’ERP analyse les données relatives à toutes les opérations commerciales, y compris les données clients, les statistiques de production, les données de vente et bien plus encore. Par exemple, un ERP peut vous aider à prévoir la demande, à créer un budget et à analyser vos fonctions RH. L’analyse des données offre un accès facile aux données commerciales vitales et vous donne les outils dont vous avez besoin pour suivre la productivité et l’efficacité de l’organisation. Si vous souhaitez un exemple d’analyse de données plus spécifique des capacités système, consultez certains de nos articles sur l’intelligence d’affaires.
4. Rapports
Beaucoup de gens utilisent les termes «reporting» et «analyse» comme synonymes lorsqu’ils parlent d’ERP. Bien que ce ne soit généralement pas un problème, il est toujours utile de faire la distinction entre les deux. Vous pouvez considérer la capacité de reporting ERP comme les outils nécessaires pour transmettre l’analyse à un utilisateur final. Ces outils incluent souvent des tableaux de bord personnalisables, des diagrammes de Gantt, des camemberts, des graphiques à barres et d’autres représentations visuelles. De nombreux systèmes permettent également aux utilisateurs de restreindre l’accès aux rapports, protégeant ainsi les informations importantes de l’entreprise.

Les rapports doivent être faciles à comprendre et communiquer rapidement les tendances
ERP fournit des rapports détaillés intuitifs, exploitables et pertinents. De plus, il permet une traçabilité complète, garantissant que chaque erreur, incohérence et processus douteux peut être retracé, corrigé et évité. Ainsi, les capacités de reporting d’ERP vous aident à cibler les faiblesses de votre entreprise, garantissant de meilleures performances au fil du temps.
5. Gestion de la relation client
Le logiciel de gestion de la relation client (CRM) est avantageux pour plusieurs raisons. Premièrement, un CRM est une excellente option pour les entreprises dont la base de clients est devenue trop importante pour les feuilles de calcul. Les feuilles de calcul fonctionnent bien jusqu’à ce que vous passiez plus de temps à les mettre à jour qu’à les utiliser pour trouver des informations. Deuxièmement, les CRM au sein d’un ERP centralisent les informations client, permettant un accès rapide lorsque vous travaillez avec d’autres parties du système. Par exemple, un CRM intégré permet aux utilisateurs d’accéder aux informations de facturation et aux adresses des clients lors du traitement des expéditions.

Un ERP doit permettre aux utilisateurs d’accéder aux données des clients dans un emplacement centralisé pour une efficacité accrue.
Outre la gestion des contacts, les outils CRM gèrent également l’automatisation du marketing, les activités de pipeline de ventes et la gestion des prospects. Avec ERP, vous pouvez concevoir et mettre en œuvre des solutions complètes de service client. Vous pouvez facilement créer des campagnes, suivre les clients tout au long du cycle de vie des ventes et évaluer la satisfaction des clients. Les capacités de gestion du service client d’ERP permettent d’améliorer facilement la fidélisation des clients à long terme.
6. Comptabilité
La gestion financière est l’une des fonctions les plus importantes de toute entreprise. En tant que tel, tout ERP respectable doit contenir des outils comptables solides. Les systèmes ERP aident à gérer des processus tels que les comptes fournisseurs, les comptes clients, la gestion des immobilisations, la gestion des risques et la gestion fiscale. Il existe de nombreux systèmes disponibles qui peuvent également gérer plusieurs devises et réglementations fiscales si vous faites régulièrement des affaires en dehors de votre pays.

Gérez vos finances avec ERP pour visualiser la santé financière de votre entreprise à l’échelle de l’entreprise
Les plates-formes ERP fournissent des outils exceptionnellement puissants pour gérer tous les aspects des ventes et des revenus de votre entreprise. Un système ERP solide vous permet d’automatiser de nombreuses fonctions comptables, notamment le traitement des paiements, l’analyse des ventes, la gestion des dépenses, etc. Cela améliore la précision et le temps de traitement, réduisant la charge de travail de votre personnel et ses heures de travail.
7. Suivi et visibilité
L’un des aspects les plus importants des solutions ERP est leur capacité à fournir une visibilité complète. L’exemple le plus évident en est la visibilité de la chaîne d’approvisionnement. De nombreux systèmes ERP disposent aujourd’hui de la technologie pour suivre les produits finis ainsi que les matières premières de la fabrication à la livraison. Cela est rendu possible en grande partie par le haut niveau d’intégration qu’offrent les systèmes ERP. Étant donné que toutes vos applications peuvent envoyer et recevoir des informations, le suivi des documents est un processus simple. Ce niveau de visibilité permet aux utilisateurs de comprendre et d’anticiper les problèmes tels que les retards et les ruptures de stock.
En plus de suivre les objets tangibles, ERP permet aux utilisateurs de suivre les informations. Cela comprend les ventes, les statistiques de production, la productivité du personnel et plus encore. Les systèmes ERP fournissent une multitude d’outils pour suivre différents ensembles d’informations. Les ventes sont souvent suivies dans les outils CRM, la productivité du personnel peut être suivie dans un module RH et les statistiques de production peuvent être trouvées dans les outils d’analyse de fabrication. Les systèmes ERP permettent également aux utilisateurs de mettre en place des alertes pour certains événements, les tenant au courant des activités les plus importantes.
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FAQ
Ma solution ERP contiendra-t-elle toutes les fonctions de cette liste?
Seulement si vous le souhaitez. Si la beauté d’un ERP réside dans sa capacité à intégrer des applications, la plupart des fournisseurs permettent à leurs clients de choisir les modules à implémenter. Cependant, vous devez toujours vérifier auprès d’un fournisseur potentiel les packages qu’il propose spécifiquement. Certains fournisseurs proposent des suites de base avec des modules complémentaires. D’autres n’offrent qu’un ensemble fixe d’applications (mais cela devient une rareté). L’un n’est pas nécessairement meilleur que l’autre, tant que vous obtenez tout ce dont vous avez besoin pour votre entreprise.
En outre, il existe un certain nombre de fournisseurs ERP de niche qui peuvent répondre à des besoins et des industries très spécifiques. Vous voudrez peut-être rechercher ces entreprises si vous rencontrez des difficultés pour trouver un système avec une liste de fonctions ERP pour votre entreprise.
Comment choisir les fonctions ERP dont j’ai besoin dans cette liste?
Excellente question! Il est important de prendre votre temps pour évaluer les fonctionnalités ERP dont vous avez besoin pour votre entreprise. La mise en œuvre d’un ERP peut durer de six mois à plus de deux ans . Pendant ce temps, vous devez tenir compte de nombreux facteurs. Vous devez réfléchir à vos processus métier, à la manière dont ils pourraient s’intégrer dans un ERP et aux nouvelles opérations que vous pourriez entreprendre avec un nouveau système.
La sélection ERP peut être décomposée en exigences et recherches, demandes d’informations, démos de logiciels et négociation de contrats. Consultez notre liste de contrôle complète de la sélection et des critères pour plus d’informations.
Existe-t-il une liste de solutions ERP contenant toutes ces fonctions?
Même si vous n’avez pas encore rassemblé vos besoins, vous êtes probablement au moins un peu curieux de savoir quels systèmes sont sur le marché. Bien que la liste des fonctionnalités de la plupart des logiciels ERP offre les aspects énumérés ci-dessus, il peut être long de rechercher les fonctionnalités ERP offertes par chaque système.
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Résumer
un ERP est une puissante solution de gestion de données. Il rationalise les opérations commerciales en automatisant la plupart des processus basés sur les données, en effectuant une analyse approfondie des données et en fournissant une gestion précise des données, le tout dans un cadre intuitif et intégré.
Si vous pensez qu’un ERP est la bonne solution pour votre organisation, vous devriez commencer à rechercher un système qui possède toutes les fonctionnalités dont votre entreprise a besoin.
Qu’avez-vous pensé de notre liste de fonctionnalités ERP? Y en a-t-il que vous pensez que nous aurions dû inclure? Faites le nous savoir dans les commentaires!
Qu’est ce qu’un logiciel ERP?
Progiciel ERP?
En anglais « Enterprise Resource Planning », traduit dans le jargon français on obtient « Planification des ressources en entreprise ». C’est un Progiciel de Gestion Intégré (P.G.I), intégrant plusieurs composantes fonctionnelles de l’entreprise dans une base de données commune. De manière simple un ERP est un logiciel permettant de gérer l’ensemble des processus opérationnels d’une entreprise, telles que les ressources humaines, les comptes clients, la gestion comptable et financière, dans un même programme. Cet outil permet également de prendre de meilleures décisions de gestion et d’administration à la vente, à la distribution et à l’approvisionnement. Sans oublier les nouveaux besoins comme le commerce électronique (les achats en ligne).
Pourquoi un progiciel ERP?
L’ERP est avant tout un concept. A l’origine, deux voies ont conduit en parallèle à son émergence. L’une vient de la finance, l’autre de l’industrie. L’initiative nait d’un manque d’intégration des divers logiciels qu’utilisaient les entreprises dans les années 80, qui a mis en évidence la nécessité d’une base de données unique et partagée entre différentes applications au sein de l’entreprise. Dans les années 70, l’informatique a servi à automatiser des procédures. Chaque service avait ainsi son propre Système d’information. Les applications étaient développées indépendamment les unes des autres. Ce qui au final s’avérera problématique pour les entreprises. Ainsi les données sont saisies à plusieurs reprises dans des systèmes d’informations distincts, les conséquences étant les suivantes :
- Erreurs de saisie ;
- Redondance des données, stockages multiples des mêmes données ;
- Données incohérentes entre les systèmes ;
- Données manquantes ;
- Données non à jour.
Pour pallier à ces problèmes les responsables du Système d’Information ont fait développer des interfaces informatiques spécifiques pour faire communiquer les différents systèmes internes entre eux. Mais malgré certains problèmes résolus de nouveaux autres problèmes ont apparu :
- les mises à jour délicates à fournir car elles impactent tous les systèmes interfacés.
- Les coûts et délais de développements répétés à chaque changement d’un des systèmes
- Les dysfonctionnements des interfaces sont fréquents et nécessitent des corrections manuelles.
L’essor des logiciels ERP
Raison pour laquelle dans les années 80 l’ERP s’impose et devient un standard dans les entreprises résolvant ainsi les problèmes que rencontraient les entreprises. Elle adopte ainsi une solution uniformisée pour tous les services ainsi que la centralisation des données dans une base unique. Ce qui permet une saisie unique et une meilleure cohérence des données. La redondance de données entre les différents systèmes d’information est ainsi supprimée. L’environnement de travail est standardisé à tous les niveaux de l’entreprise. Les processus métiers ainsi que la coordination des services sont améliorées. Cela améliore la visibilité de l’ensemble des services comme par exemple une meilleure gestion des stocks ou une harmonisation de la gestion des ressources humaines, notamment pour les entreprises “multi entités”, parfois géographiquement dispersées.
Les ERP sont créés pour être modulaire et flexible afin de répondre aux besoins spécifiques d’une entreprise et à ses besoins futurs. Dans les années 90 une technologie va révolutionner le monde de l’entreprise, il s’agit d’Internet. On parle même d’e-business pour désigner les besoins liés à cette nouvelle technologie.
Le marché des logiciels ERP
Les Enterprise Resource Planning sont disponibles sur le marché sous deux types de licences, à savoir les ERP libres et les ERP propriétaires. Un ERP propriétaire est un progiciel créé par une société spécialisée dans la conception et la mise en place de logiciels et de systèmes informatiques cette société est garante de son produit et assure le support, la mise à jour ainsi que la documentation de ce dernier. Alors qu’un ERP libre est un progiciel qui ne nécessite pas l’acquisition une licence ce qui m’implique aucun engagement entre l’entreprise qui l’utilise et la communauté ayant développé le produit. Une solution ERP est à la portée de tous types d’entreprises, petites, moyennes et grandes désirant centraliser sa gestion et améliorer sa performance. Dans la variété de gamme de progiciel ERP disponible sur le marché, la question qu’on se pose est celle de savoir : Comment faire le choix d’un ERP et pourquoi ? À lire dans nos prochains sujets.
Petite Entreprise? Vous n’avez pas besoin d’un ERP classique!
Les PMEs doivent avoir accès à des outils de Pilotage et de Gestion simples, intuitifs et abordables. Dans les faits, le constat est que les entreprises à petit budget peinent à assurer un suivi effcace des différentes composantes de leur activité, tant elles sont inondées de paperasse et de tonnes de fichiers Excel à manipuler.
Les entreprises aux budgets plus conséquent se retrouvent généralement entrain d’utiliser des solutions « lourdes » et complexes auxquelles les équipes et autres parties prenantes ont très souvent de la peine à s’accommoder, entrainant l’abandon de ces outils peu de temps après et des pertes conséquentes en temps et en productivité. C’est de cette lecture de la réalité qu’est née l’idée de développer une solution qui réponde efficacement aux attentes des PMEs avec pour philosophie la simplicité d’utilisation, la robustesse et l’effcacité. CloudKit est la réponse de LocalHost Digital à cette problématique, et malgré que la solution soit relativement à ses débuts, les retours de terrain sont particulièrement encourageants. La mission à moyen terme est de faire de CloudKit la solution incontournable la gestion à 360 degrés de la petite et moyenne entreprise en Afrique
La solution complète ERP de Gestion dans le Cloud, conçue pour les Entrepreneurs, TPEs ET PMEs – CloudKit

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vous gérez vos tâches au quotidien. Concentrez-vous désormais sur le cœur de votre métier !
Fini les fchiers Excel /Word
Fini les logiciels obsolètes
Fini les pertes de temps sur les activités chronophages
Vue d’ensemble
CloudKit est une plate-forme Cloud de pointe pour Petites et Moyennes Entreprises, développée par LocalHost Digital, qui comprend des tonnes de fonctionnalités et de modules sur mesure pour gérer à tout moment les petites et moyennes entreprises en pleine croissance. En termes simples, il s’agit d’une plate-forme simple, facile à utiliser et puissante pour gérer et suivre les projets, les tâches, les factures, les devis, les prospects, les clients, les transactions et bien d’autres !
CloudKit met les Finances, les rapports et le CRM à portée de main, vous permettant de gérer votre entreprise de n’importe où. CloudKit prend en charge des scénarios de travail de n’importe où pour l’ensemble de votre personnel, ce qui permet la flexibilité, l’effcacité et la continuité des activités. La solution ERP CloudKit rassemble tous les éléments essentiels dont vous avez besoin pour faire avancer votre entreprise : les fnances, la gestion de projets, la gestion de la clientèle, le reporting et la facturation.
La solution CloudKit vous accompagne dans tous vos processus commerciaux
Gestion de la relation Client – CRM

Centralisez, partagez tous vos contacts sur une interface simple et ergonomique. Pour une relation commerciale performante. Avec un Portail Client moderne, gérez vos clients, leurs informations et vos communications depuis une interface simple et intuitive. Permettez à vos clients d’accéder à un espace dédié et sécurisé, Visualisation des anciennes factures, partage des projets, tâches, tickets, etc…
Gestion des Devis et Factures

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CloudKit permet d’automatiser les actions comptables. Tous les journaux se remplissent avec votre activité quotidienne et un export comptable personnalisé est disponible !
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Gestion de l’assortiment Produits et Services

Suivez votre stock (incrémentation, décrémentation), fabrication de produits, valeur du stock, fournisseurs.
Pourquoi les entreprises en pleine croissance adorent le la solution CloudKit?
- Meilleure satisfaction client et CA en hausse
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- Données disponibles et plus fiables
- Amelioration du processsus de prise de décision
- Réduction des coûts informatiques, infrastructure, logiciel, personnel.
- Réduction des heures supplémentaires due à une meilleure gestion des équipes
- Meilleure vision financière de l’activité du fait de la traçabilité et la qualité des données
- Optimisation des process d’achats qui induit une baisse des dépenses
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LocalHost Digital: La Meilleure Entreprise Web & Digitale en Afrique

L’Agence de Transformation Digitale N°1 LocalHost Digital est à votre disposition pour tous vos projets. Notre Agence Digitale se spécialise dans le Développement et l’intégration de Solutions Digitales pour Entreprises (ERP, CRM, Gestion Commerciale, Solutions Dédiées…), la Création de Sites Web professionnels, le Développement d’Applications Web et Mobiles, le Développement d’applications Métier, le Marketing Digital, ainsi que dans la Création Graphique et la Formation Pratique dans les différents métiers du Numérique. Nous sommes une Entreprise de Transformation Digitale qui se distingue par sa large gamme de services et stratégies créatives, mais surtout par la qualité de nos réalisations. Nous accompagnons et éduquons nos clients pour qu’ils tirent le meilleur profit des solutions que nous bâtissons avec eux.
Nous éditons et intégrons des solutions logicielles conçues pour simplifier et optimiser la gestion de métiers et d’activités spécifiques :
- Logiciels de Gestion Commerciale
- Logiciel de Gestion de Stock / Entrepôts
- Logiciel de Gestion d’établissements scolaires
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- Logiciel de Gestion d’Hôtels et Auberges

Durrell DONGMO NGOUANET | Directeur de LocalHost Digital
Durrell DONGMO NGOUANET est un jeune Ingénieur diplômé de l’École Nationale Supérieure Polytechnique de Yaoundé au Cameroun. Passionné par la Transformation Digitale et Spécialiste des Solutions Numériques, Il est attiré par le challenge et la résolution des problèmes des entreprises | Entrepreneur porté sur le futur, il est Fondateur de l’entreprise LocalHost Group SARL et du Centre de Formation aux Métiers du Numérique LocalHost Academy | Il est également Fondateur du Réseau Social Professionnel TheStarterbook, de la Plateforme d’e-commerce Durrell Market, du Réseaux Social Mobile SnapChoice, la Plateforme d’annonces AnnonceFlash et de bien d’autres initiatives dans le Digital.
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Quelques Réalisations Recentes de LocalHost Digital: Meilleure Agence Web et Digitale au Cameroun









Algérie Angola Bénin Botswana Burkina Faso Burundi Cabo Verde Cameroun République centrafricaine Tchad Comores Congo, République démocratique du Congo, République de Côte d’Ivoire Djibouti Égypte Guinée équatoriale Érythrée Eswatini Éthiopie Gabon Gambie Ghana Guinée Guinée Bissau Kenya Lesotho Libéria Libye Madagascar Malawi Mali Mauritanie Maurice Maroc Mozambique Namibie Namibie Niger Nigeria Rwanda Sao Tomé et Principe Sénégal Seychelles Sierra Leone Somalie Afrique du Sud Soudan du Sud Soudan Tanzanie Togo Tunisie Ouganda Zambie Zimbabwe. Alger Luanda Porto-Norvo Gaborone Ouagadougou Gitega Praia Yaoundé Bangui N’Djamena Moroni Brazzaville Kinshasa Yamoussoukro Djibouti Le Caire Malabo Asmara Mbabane Addis-Abeba Libreville Banjul Accra Bissau Nairobi Maseru Monrovia Tripoli Antananarivo Lilongwe Bamako Nouakchott Port Louis Rabat Maputo Windhoek Niamey Abuja Kigali Sao Tomé-et-Principe Dakar Victoria Freetown Mogadiscio Pretoria Djouba Khartoum Dodoma Lomé Tunis Kampala Lusaka Harare
Un logiciel de gestion ERP pour votre entreprise?
Qu’est de qu’un logiciel de gestion ERP?
Un progiciel de gestion intégrée (PGI) ou Logiciel de Gestion ERP est un logiciel paramétrable construit pour offrir aux entreprises et administrations (banques, écoles, etc…) de toutes les tailles et de tous secteurs un moyen de suivre, de gérer et de planifier l’ensemble des opérations (gestion de la production, achats et stocks, comptabilité, administration des ventes, gestion du personnel, gestion de projets, etc…). Tout ceci dans le but de se rendre plus compétitif et plus dynamique sur un marché qui devient de plus en plus compétitif et où l’optimisation est important pour baisser les coûts et même les délais de production dans l’optique d’accroître la part de marché.
Les avantages d’un logiciel de gestion ERP
- L’unicité des données: en travaillant sur la même base de données, les risques d’erreurs et de doublons sont éliminés.
- Le gain de temps : l’ERP augmente la productivité d’une entreprise par le gain de temps. Par exemple, les données contenues dans le module de gestion commerciale peuvent être transférées automatiquement vers le module de gestion comptable.
- La baisse de certains coûts : la formation des employés revient moins chère avec l’ERP. A ce sujet, l’ergonomie de progiciel de gestion intégrée est la même pour tous les modules.
- L’utilisation évolutive : L’entreprise peut se servir de quelques modules du progiciel de gestion intégré qu’elle pourra enrichir par la suite avec l’acquisition d’autres applications en fonction de ses besoins en matière de gestion d’entreprise.
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Pourquoi les entreprises en pleine croissance adorent le la solution CloudKit?
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- Optimisation des process d’achats qui induit une baisse des dépenses
- Coût de l’Infrastructure informatique car l’ERP est dans le Cloud
Les éléments qui entourent un logiciel de gestion ERP
Solutions d’entreprise: ERP
Un Enterprise Resource Planning (ERP) ou Progiciel de Gestion intégrée (PGI) ou Logiciel de Gestion ERP est un logiciel qui permet de gérer l’ensemble des processus d’une entreprise, en intégrant l’ensemble des fonctions de cette dernière, comme la gestion des ressources humaines, la gestion comptable et financière, la relation client, les achats, la gestion des stocks, la distribution, l’approvisionnement, le commerce électronique et la logistique. Un Logiciel de Gestion ERP induit une réponse rapide aux besoins des PME.
Solutions d’entreprise: EDM/GED
La gestion électronique de document est un système permettant l’intégration, l’organisation et la hiérarchisation, le stockage et l’archivage de documents en particulier dès que le traitement est appliqué sur d’importants volumes documentaires. Tout document numérique peut être géré par un système de GED (courrier électronique, pdf, word, images,etc.).
Pourquoi mettre en place un EDM/GED? Quels sont les bénéfices pour votre entreprise ? Un système de gestion documentaire permet de centraliser les documents, de les visualiser en temps réel, de faciliter le partage et l’accès.Une gestion intelligente et sécurisée de l’information pour:
- Organiser les informations et les documents
- Partager les connaissances
- Consulter en temps réel l’information
- Diffuser des informations
- Rechercher un document
- Assurer la confidentialité de l’information
- Modifier un document en assurant une traçabilité
Solutions d’entreprise: CRM
Un CRM, soit Customer Relationship Management ou encore GRC pour Gestion de la Relation Client, est un outil révolutionnaire dans le domaine du marketing qui permet de créer une immense toile de partage d’informations, de données permettant l’optimisation de la compétitivité de l’entreprise. Maîtriser son CRM , c’est maîtriser votre force de vente. Avec un CRM bien huilé, vous attirez plus de client, conservez les meilleurs clients, et améliorez le chiffre d’affaire généré par chaque client.
Pourquoi mettre en place un CRM? Quels sont les bénéfices pour votre entreprise ? La mise en place d’un CRM permet au top management :
- D’avoir une vision unifiée des clients sur l’ensemble des canaux : prospects, clients et partenaires.
- De développer la valeur du portefeuille clients.
- De gérer les processus commerciaux de bout en bout (activité, devis, prise de commande, contractualisation).
- D’offrir une meilleure communication et efficacité commerciale via un marketing multi canal mieux ciblé.
- D’optimiser la conquête, la gestion du client au quotidien et sa fidélisation.
- De rationaliser les processus et de réduire les taches à faible valeur ajouté, consommatrices de temps.
- Dématérialiser les pièces justificatives.
- De réduire les coûts opérationnels.
LocalHost Digital: La Meilleure Entreprise Web & Digitale en Afrique

L’Agence de Transformation Digitale N°1 LocalHost Digital est à votre disposition pour tous vos projets. Notre Agence Digitale se spécialise dans le Développement et l’intégration de Solutions Digitales pour Entreprises (ERP, CRM, Gestion Commerciale, Solutions Dédiées…), la Création de Sites Web professionnels, le Développement d’Applications Web et Mobiles, le Développement d’applications Métier, le Marketing Digital, ainsi que dans la Création Graphique et la Formation Pratique dans les différents métiers du Numérique. Nous sommes une Entreprise de Transformation Digitale qui se distingue par sa large gamme de services et stratégies créatives, mais surtout par la qualité de nos réalisations. Nous accompagnons et éduquons nos clients pour qu’ils tirent le meilleur profit des solutions que nous bâtissons avec eux.
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- Logiciels de Gestion Commerciale
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- Logiciel de Gestion d’établissements scolaires
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Durrell DONGMO NGOUANET | Directeur de LocalHost Digital
Durrell DONGMO NGOUANET est un jeune Ingénieur diplômé de l’École Nationale Supérieure Polytechnique de Yaoundé au Cameroun. Passionné par la Transformation Digitale et Spécialiste des Solutions Numériques, Il est attiré par le challenge et la résolution des problèmes des entreprises | Entrepreneur porté sur le futur, il est Fondateur de l’entreprise LocalHost Group SARL et du Centre de Formation aux Métiers du Numérique LocalHost Academy | Il est également Fondateur du Réseau Social Professionnel TheStarterbook, de la Plateforme d’e-commerce Durrell Market, du Réseaux Social Mobile SnapChoice, la Plateforme d’annonces AnnonceFlash et de bien d’autres initiatives dans le Digital.
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Si vous êtes un développeur à la recherche de travail, vous savez probablement à quel point la tâche peut être épuisante. Cependant, il existe des sites Web de Freelance dédiés à aider les professionnels comme vous à trouver du travail. Dans cet article, nous énumérerons les meilleurs sites Web indépendants sur Internet.
Qu’est ce qu’un site web de Freelance?
Les Sites Web de Freelance sont des plates-formes sur lesquelles les personnes à la recherche d’un emploi et les employeurs publient leurs offres.
Être indépendant est un excellent moyen de transformer votre talent ou votre passe-temps en argent. Vous avez la liberté de postuler uniquement pour les projets que vous aimez ou pour lesquels vous êtes bon.
Inutile de dire que l’utilisation de ces sites Web vous aidera à démarrer solidement votre carrière de Freelance. Ils vous aideront à trouver facilement les premiers clients et à gagner la confiance des employeurs en cours de route.
De plus, vous perfectionnez constamment vos compétences en prenant différents projets de divers employeurs. En fin de compte, votre portefeuille se développera et il y aura beaucoup plus d’offres d’emploi.
les 18 meilleurs sites Web de Freelance pour trouver du travail
1. Fiverr
Les freelancers peuvent présenter des projets finis au public afin que les clients potentiels puissent facilement choisir quelqu’un dont la création suscite leur intérêt. C’est une alternative qui élimine le besoin de contacter les travailleurs un par un.
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De plus, Fiverr vous propose des cours d’apprentissage gratuits pour développer vos compétences et vous apprendre à présenter aux clients.
2. Upwork
Upwork propose des outils pour démarrer votre parcours d’indépendant – espace collaboratif, générateur de factures intégré et processus de recrutement transparent. Vous pourrez peut-être également travailler pour de nombreux clients célèbres tels que Microsoft , Airbnb , Dropbox , etc.
Quiconque recherche de la flexibilité dans son travail devrait absolument consulter ce site Web indépendant.
3. Toptal
Toptal est un site Web indépendant qui promet aux entreprises de recruter les 3% des meilleurs freelancers mondiaux. Vous pouvez sûrement être l’un d’entre eux si vous travaillez assez dur pour développer vos compétences.
Vous avez un projet spécifique en tête?
Quelque soit le projet que vous avez en tête en matière de création de site internet ou d’application mobile au Cameroun, LocalHost vous oriente et vous aide à clarifier vos idées. Vous êtes inquiets au sujet de votre budget? Pas de soucis, LocalHost étudie votre projet gratuitement et vous propose un devis estimatif en 24H
4. Simply Hired

L’une des meilleures choses à propos de Simply Hired est que vous pouvez parcourir les emplois indépendants à proximité. De plus, il existe une liste des meilleurs salaires et un outil pour estimer vos honoraires. Ceci est utile pour évaluer un travail spécifique que vous souhaitez effectuer.
Vous pourrez également créer un CV à partir du site Web et apprendre beaucoup de choses sur leur blog .
5. PeoplePerHour

Ce site Web indépendant compte plus de 1,5 million de freelancers qui ont utilisé leur service. Chaque travailleur aura une note, ce qui est une excellente promotion.
People Per Hour est gratuit pour les freelancers, mais la concurrence peut être très difficile. Vous devriez toujours vous améliorer et fixer des frais raisonnables pour être plus susceptible d’être embauché.
6. Aquent
Aquent a remporté de nombreux prix en tant qu’entreprise de freelance . Le site Web de freelance est bien établi et connu pour fournir des travailleurs de haute qualité à des fins créatives, numériques et marketing.
Alors qu’Aquent déclare accepter principalement quelqu’un qui a plus de 2 ans d’expérience professionnelle, les nouveaux diplômés sont toujours les bienvenus pour explorer leurs emplois disponibles. Et si vous doutez de la valeur de vos compétences, il existe un guide des salaires pour vous aider à fixer votre prix.
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7. Crowded
Crowded se vante de son processus de recrutement basé sur l’IA qui trouvera les candidats les plus appropriés pour les entreprises. Ce site Web de Freelance classera tout le monde en fonction de son prix, de son expérience et de ses compétences.
Cette fonctionnalité est également idéale pour les travailleurs afin qu’ils n’aient pas à postuler manuellement à chaque offre d’emploi. Laissez simplement l’algorithme faire le travail, puis attendez l’appel de l’employeur.
8. Creative Group
Le site Web Freelance permet aux freelancers de trouver facilement le travail qu’ils souhaitent. TCG, comme on l’appelle, vous permet de télécharger un CV ou un profil LinkedIn pour commencer à chercher un emploi.
Une fois qu’il y a une opportunité qui correspond à votre intérêt, vous pouvez essayer de postuler pour le poste.
9. 99Designs
Ce site Web Freelance vise à se concentrer sur les emplois de concepteur – des logos aux couvertures de livres. Il permet également aux clients de lancer un concours auquel tout le monde dans 99Designs peut participer.
À aucun coût, vous obtiendrez une plateforme pour présenter votre travail et améliorer vos connaissances créatives avec ses articles à jour.
10. Nexxt

Nexxt catégorise la recherche d’emploi selon 4 critères: orientation professionnelle, orientation locale, orientation diversité et orientation globale. Le troisième est bénéfique pour accueillir un environnement de travail plus inclusif pour tous.
Avec ces catégories, ce site Web de freelance vous permet également d’essayer divers emplois indépendants qui correspondent à votre cheminement de carrière.
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11. Write Access
Si vous souhaitez devenir écrivain indépendant, Writer Access est la meilleure plateforme. Il couvre toutes sortes de travaux d’écriture, y compris des articles en ligne, des études de cas, des articles techniques, etc.
Ce site Web indépendant comporte de nombreux outils tels que l’analyse de contenu, l’optimisation des mots clés et le planificateur de contenu pour effectuer plus de travail efficacement.
12. TaskRabbit
Tous les emplois indépendants ne sont pas numériques. TaskRabbit est un site Web indépendant qui se concentre sur le travail domestique.
Qu’il s’agisse de l’assemblage, du déplacement et de l’emballage de meubles, de la plomberie ou de toute autre chose – vous pouvez le trouver sur TaskRabbit.
13. Skyword
Vous trouverez facilement de nombreux postes vacants en marketing de contenu ici. Vous pouvez vous inscrire pour travailler en tant que stratège de contenu indépendant, responsable éditorial, etc.
En outre, il ne sert pas seulement les entreprises américaines ou anglophones, car Skyword a reçu la confiance de clients de 27 pays avec une prise en charge de 13 langues.
14. Designhill
Ce site Web de Freelance propose un prix transparent dès le départ afin que les clients puissent anticiper le coût de la conception finale. C’est une fonctionnalité très utile car il y a tellement de travaux de conception avec des prix différents.
15. Freelance
Ce site Web Freelance est le plus grand marché de crowdsourcing avec 32 millions d’utilisateurs enregistrés. Pour correspondre à ce nombre, il existe des milliers d’emplois que vous pouvez choisir en tant que travailleur indépendant.
Vous pouvez vous inscrire ici gratuitement et avec des centaines de postes vacants affichés chaque jour.
16. Guru
Après votre inscription, vous ferez partie de 3 millions de pigistes à travers le monde à la recherche de divers emplois, tels que le développement Web, l’écriture, l’architecture, etc.
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17. Hireable

Hireable vous donne la possibilité d’obtenir un emploi indépendant en dehors de l’Amérique ou de l’Europe avec l’égalité des chances.
Il dispose d’une interface utilisateur simple et fournit exactement ce que vous attendez d’un site Web indépendant: vous recevez des alertes d’emploi, des recommandations et voyez vos emplois enregistrés ainsi que les emplois pour lesquels vous avez postulé.
18. FlexJobs

FlexJobs ne fournit pas seulement une plate-forme pour le Freelance , mais encourage également tout le monde à essayer ce cheminement de carrière. En outre, le site Web Freelance recueille des emplois du monde entier.
À 14,95 $ par mois, vous obtenez un accès complet à son vaste réseau d’employeurs, à divers tests de compétences et à une description détaillée de chaque entreprise.
Conclusion
Être Freelance signifie que vous avez plus de flexibilité dans le choix de votre prochain emploi tout en ayant la liberté de savoir quand et où le faire.
Pour vous aider à réaliser votre nouveau cheminement de carrière, nous avons répertorié pour vous les meilleurs sites Web indépendants. Voici un bref aperçu de certains des meilleurs:
- Upwork est le meilleur site Web Freelance qui dispose d’outils pour soutenir votre développement de carrière.
- Vous devriez vérifier Designhill si vous êtes un designer.
- Skyword est une plate-forme mondiale de crowdsourcing qui s’adapte aux travailleurs indépendants du contenu et du marketing.
- TaskRabbit ouvre des possibilités en dehors des métiers du numérique avec ses emplois indépendants liés à la maison.
- WriterAccess permet à tous ceux qui aiment écrire de gagner de l’argent.
- Freelancer offre le plus grand réseau d’emplois à distance.
- Rejoignez Aquent si vous êtes déjà un travailleur expérimenté car la plateforme est spécialement conçue pour les professionnels.
- Nexxt fournit une plate-forme plus diversifiée et inclusive pour tout le monde avec un parcours différent pour commencer à chercher des emplois indépendants.
- Avec Fiverr , vous pouvez chercher un emploi tout en améliorant vos compétences grâce à ses cours en ligne gratuits.
- Toptal vous offre une récompense élevée si vous avez suffisamment développé votre portefeuille en proposant votre service en tant que «top 3% des talents mondiaux».
Tout savoir sur l’utilité d’un Logiciel de Gestion Commerciale ou de Points de Vente (POS/PDV)
Si vous vendez un produit ou offrez un service, la mise en place du bon système de point de vente (PDV) peut changer la donne de votre entreprise.
Un système de point de vente ou un logiciel de point de vente est une solution tout-en-un pour tous vos tracas de gestion d’entreprise. Un logiciel que vous utilisez pour faire passer vos produits et services de vos étagères aux mains de vos clients.
Peu importe que vous dirigiez simplement une petite entreprise à domicile ou que vous ayez une grande marque sous votre nom. Tant que vous avez quelque chose à voir avec un produit ou un service, vous avez besoin d’un logiciel de point de vente pour donner le ton à votre entreprise. Voici comment.
Un logiciel de point de vente vous donne une apparence plus professionnelle
Disons que vous avez un excellent restaurant ou peut-être que vous dirigez un petit atelier de réparation de téléphones portables, une pharmacie ou une épicerie. Maintenant, regardez autour de vous pour voir le grand bassin de concurrence. Vous pouvez facilement nommer 4 à 5 magasins similaires dans votre communauté locale en moins de 30 secondes, non? Nous ne parlons même pas de ces restaurants populaires ou de ces marques de réparation technique que tout le monde connaît.
Alors, comment comptez-vous vous démarquer de tous vos concurrents? Comment vos produits ou services invitent-ils les gens à vous choisir par rapport aux autres? Entrez dans un système de point de vente à la rescousse.
Avec le bon logiciel de système de point de vente pour votre boutique, vous pouvez paraître beaucoup plus professionnel que vos concurrents. Gagnez le cœur de vos clients en faisant tout de manière simplifiée, de l’intégration d’un système de prise de rendez-vous en ligne sur votre site Web à la création et l’envoi de factures clients et à la prise de leurs paiements.
Il vous aide à vous adapter aux nouvelles tendances du marché
Chaque secteur d’activité est une boule d’incertitude. Il y a de nouvelles tendances du marché chaque jour. Les entreprises doivent suivre ces tendances pour rester dans leurs industries. Prenons l’exemple de la pandémie de coronavirus en cours. Cela a changé la façon dont le monde entier et toutes les industries fonctionnaient. Les gens ne vont plus dans les restaurants ou les ateliers de réparation. Ils préfèrent que leur nourriture et tous les autres produits et services soient livrés à leur porte.
C’est là que vous pouvez prendre l’aide de votre logiciel de point de vente pour naviguer à travers les nouvelles tendances du marché. Votre système de point de vente vous aidera à rester en affaires en mettant votre magasin physique en ligne avec l’ intégration de WooCommerce . Vous pouvez fournir les produits et services les plus sûrs en partageant les factures de vos clients avec eux par e-mail et en acceptant les paiements en ligne.
À quel point cela est cool?
Vous pouvez traiter vos clients comme des VIP
Rappelez-vous comment nous avons parlé de gagner le cœur de vos clients et de les faire se sentir spéciaux avec vos services? Eh bien, ça ne fait pas de mal de faire un effort supplémentaire là-dessus, n’est-ce pas?
Avec un système de point de vente pour la vente au détail, vous pouvez traiter vos clients comme avec toute l’attention qu’ils méritent. Vous pouvez améliorer leur journée avec vos services de facturation et de paiement rapides et cool, en enregistrant leurs informations de contact dans votre système de point de vente et en leur envoyant un e-mail et des notifications par SMS automatiques pour des ventes exclusives, des remises et d’autres offres.
Vous pouvez également faire quelques devoirs sur l’historique d’achat de vos clients les plus fidèles et leur envoyer des offres personnalisées. Tout ce que vous avez à faire est de jouer intelligemment avec votre système de point de vente et vous pouvez facilement générer de plus en plus de ventes à partir de votre clientèle existante. Et lorsque ces clients fidèles parlent en bien de vous devant leurs relations et font du marketing de bouche à oreille pour vous, vous obtiendrez également de nouveaux clients.
N’est-ce pas merveilleux?
Un système de point de vente prend mieux soin de votre entreprise
Nous comprenons que gérer une entreprise ne consiste pas uniquement à vendre un produit ou à offrir un service. Il y a tellement plus qui entre en jeu. De la commande de votre stock requis auprès des meilleurs fournisseurs à la gestion de cet inventaire tout en gardant un œil sur vos ventes et vos bénéfices, cela peut parfois être un peu compliqué pour vous.
Mais si vous disposez du meilleur système de point de vente pour votre entreprise, vous n’avez à vous soucier de rien. Votre logiciel de point de vente agira comme votre troisième œil et gérera tous vos stocks. Il maintiendra également un enregistrement clair de toutes vos ventes dans une série de rapports différents. Vous pouvez vous connecter à tout moment à votre logiciel et consulter ces rapports d’inventaire et de vente pour voir quels articles doivent être réorganisés et où se situe votre entreprise cette semaine en termes de bénéfices. Ouais, c’est aussi simple que ça!
Il y a tellement plus…
Nous avons essayé de couvrir tous les principaux domaines dans lesquels un système de point de vente vous aide à faire évoluer votre petite entreprise en une entreprise prospère. En ayant l’air professionnel avec vos services et en traitant vos clients comme des VIP, vous pouvez donner à vos clients quelque chose à partager. D’autre part, vous pouvez vous adapter aux nouvelles tendances du marché et gérer votre entreprise de la manière la plus détendue et proactive. Tous ces facteurs sont essentiels pour réussir dans le monde des affaires numériques d’aujourd’hui.
Mais il y a tellement plus à un système de point de vente pour la vente au détail. Vous pouvez gérer plusieurs magasins et emplacements avec un seul logiciel. Vous pouvez créer des comptes d’employés, leur donner des autorisations d’accès en fonction de leurs rôles professionnels, vérifier leurs activités et gérer leur paie et leurs commissions. Vous pouvez commander vos stocks auprès des fournisseurs les plus fiables avec des intégrations de fournisseurs intégrées et les payer directement via votre logiciel de point de vente.
Que vous exploitiez une épicerie, un restaurant, un salon, un atelier de réparation de téléphones portables et d’ordinateurs, un magasin de vêtements, un département médical ou toute autre ligne de vente au détail, Optisales est le meilleur système de point de vente pour votre entreprise.
Rejoignez notre club d’entreprises en croissance et laissez-nous vous aider à tout gérer avec Optisales .
Formation en Marketing Digital
La Formation Pratique en Marketing Digital
La Formation en Marketing Digital & Social Media est une Formation Pratique qui a pour objectif de former des spécialistes de haut niveau capables de mobiliser l’ensemble des outils issus du digital ( webmarketing, emailing, référencement naturel et payant, médias sociaux, web analytics, …) pour mener des actions marketing et de communication. Cette Formation débute par une initiation transversale sur le Marketing digital en général, ensuite, fournit des solides compétences en Community management, puis donne de solides compétences en SEO et SEA, le growth hacking, le traffic management, pour enfin chuter sur la publicité en ligne.
Que vous Apporte notre Formation en Marketing Digital à Douala?
📖 Cette Formation va vous dévoiler tous ce que vous devez savoir sur les démarches opérationnelles de la vente et de la promotion sur Facebook, WhatsApp Business et Instagram afin de vous rendre capable de faire croître la notoriété et la visibilité d’une entreprise sur le digital et de produire de manière croissante un chiffre d’affaires.
🎯 Au cours de cette Formation, Chaque apprenant sera mis en situation réelle, et devra ainsi travailler sur un projet Marketing d’une entreprise réelle de la place, pour laquelle il devra implémenter des stratégies de Marketing Digital afin de générer un chiffre d’affaires supplémentaire et/ou une augmentation de la visibilité de l’entreprise en question sur les réseaux sociaux.

Les Missions d’un responsable Marketing Digital & Social Média Manager
- Élaborer la stratégie Webmarketing et/ou social media d’une marque
- Animer des communautés avec un discours de marque
- Développer et monétiser des audiences
- Lancer des campagnes de notoriété ou d’acquisition
- Analyser et rendre compte de la réputation en ligne d’une entreprise, d’une marque ou d’une personnalité
Ce que vous saurez faire à la fin de la Formation en Marketing Digital à LocalHost Academy
- Élaborer la stratégie de communication sur les réseaux sociaux
- Créer un plan marketing digital
- Définir une ligne éditoriale
- Créer des contenus riches de manière collaborative en respectant la charte éditoriale
- Animer les communautés avec un discours de marque
- Lancer des campagnes de notoriété ou d’acquisition
- Auditer la E-réputation d’une marque
- Suivre des indicateurs de performance de vos actions marketing
Les Métiers que vous pourrez exercer après la Formation en Marketing Digital
Ce parcours donne accès aux métiers suivants :
- Responsable marketing digital
- Community manager
- Social média manager
- Rédacteur web
- Growth hacker
- Traffic manager
- Chargé de la communication digitale
- Responsable digital
Programme de la Formation en Marketing Digital
🗓 𝗦𝗘𝗠𝗔𝗜𝗡𝗘 1️⃣ : INITIATION AU MARKETING ET AU MARKETING DIGITAL
▪️Qu’est-ce que le Marketing ?
▪️L’étude de marché
▪️L’Analyse S.W.O.T
▪️Le Marketing Mix
▪️Les différentes techniques Marketing
▪️Les différentes approches du Marketing
▪️La Méthode SONCAS
▪️Qu’est-ce que le Marketing digital ?
▪️Marketing digital VS Marketing traditionnel
▪️Démonstration de la pertinence des réseaux sociaux
▪️Présentation sommaire des grands réseaux sociaux : Facebook, WhatsApp, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, Tik Tok, Télégram
▪️Présentation Approfondies et prise en main des Réseaux sociaux : Facebook, WhatsApp Business & Instagram
▪️Les Bases d’une bonne Stratégie Marketing
⚙️ 𝗧𝗿𝗮𝘃𝗮𝘂𝘅 𝗣𝗿𝗮𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲𝘀 :
▫️Création et paramétrage des pages Facebook, des comptes Instagram, des comptes WhatsApp Business
▫️Analyse de plusieurs campagnes marketing sur Facebook, détection des points forts, points faibles, et propositions d’amélioration.
🗓 𝗦𝗘𝗠𝗔𝗜𝗡𝗘 2️⃣ : CRÉATION DE CONTENUS ATTRACTIFS
———————
▪️Le Neuromarketing
▪️Structurer son approche Marketing
▪️06 techniques de Neuromarketing pour stimuler le cerveau limbique
▪️10 Activateurs de décision
▪️Rédiger un texte de publication attractif sur Facebook
▪️Effectuer des mises en forme de vos textes de publication
▪️Bien choisir et bien disposer ses images
▪️Comprendre les Miniatures
▪️Les 06 types de contenu à utiliser dans votre stratégie
▪️Rédaction d’une stratégie social media
▪️Rédaction d’un Plan éditorial
⚙️ 𝗧𝗿𝗮𝘃𝗮𝘂𝘅 𝗣𝗿𝗮𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲𝘀 :
Pour quelques entreprises données ayant des services bien spécifiques,
▫️Rédiger une stratégie social Media
▫️Rédiger un plan éditorial hebdomadaire
▫️Concevoir des textes de publication Facebook
🗓 SEMAINE 3️⃣ : CAMPAGNES PUBLICITAIRES (SPONSORING OU BOOST)
▪️Bien comprendre l’algorithme de boost/sponsoring/publicité
▪️Présentation du Facebook Ads
▪️Les types de boost sur Facebook
▪️Les options de Ciblage sur Facebook
▪️Bien définir son objectif de boost
▪️Les réponses automatiques
▪️Booster sur Instagram
▪️Les Règles Publicitaires sur Facebook
▪️Approfondissement du Facebook Ads
▪️Comprendre les indicateurs de performance d’un Boost
▪️Analyse des statistiques d’un Boost
⚙️ 𝗧𝗿𝗮𝘃𝗮𝘂𝘅 𝗣𝗿𝗮𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲𝘀 :
▫️Booster une publication sur Facebook
▫️Analyser les statistiques de ce boost
▫️Ce boost est-il un succès ? Pourquoi ?
🗓 𝗦𝗘𝗠𝗔𝗜𝗡𝗘 4️⃣ : QUELQUES OUTILS DU SOCIAL MEDIA MANAGER
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▪️Les Applications dérivées de Facebook
▪️Le Business Manager de Facebook
▪️Les Applications utiles à WhatsApp Business
▪️Les sites & applications de création de visuels (CANVA PRO)
▪️Comprendre LinkedIn, Twitter, Instagram et YouTube.
▪️Les sites & applications de création de. Vidéos
▪️Les banques d’images, vidéos, sons en ligne
▪️Les sites de détourage de photos
▪️Les applications de gestion de comptes & pages
▪️Les applications de gestion de bases de données
▪️Les applications de veille sectorielle
▪️Les sites & applications pour SMS pro
▪️Les sites & applications pour Emailing
▪️Les sites & applications pour Inspiration
▪️Les techniques de modération avancées
⚙️ 𝗧𝗿𝗮𝘃𝗮𝘂𝘅 𝗣𝗿𝗮𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲𝘀 :
▫️Choisir 5 applications et les inclure dans l’implémentation de ses stratégies marketing.
🗓 𝗦𝗘𝗠𝗔𝗜𝗡𝗘 5️⃣ : CRÉER ET OPTIMISER SA CHAÎNE D’ACQUISITION CLIENT
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▪️Le tunnel de conversion
▪️Convertir une cible en visiteurs
▪️Convertir des visiteurs en prospects
▪️Convertir des prospects en clients
▪️Convertir des clients en Ambassadeurs
▪️Le Plan de Conversion
▪️Le Marketing d’influence
▪️Le Marketing d’affiliation
▪️Création de Formulaires d’enregistrement de prospects
▪️Initiation au Call Center
▪️Les techniques de modération avancées
▪️Faciliter sa récolte d’Avis et témoignages sur ses pages
⚙️ 𝗧𝗿𝗮𝘃𝗮𝘂𝘅 𝗣𝗿𝗮𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲𝘀 :
▫️Identifiez un service précis de votre entreprise et créer un plan de conversion efficace
▫️Optimisez tous les niveaux de ce plan de conversion en appliquant les notions marketing et les techniques de Neuromarketing vues précédemment.
🗓 𝗦𝗘𝗠𝗔𝗜𝗡𝗘 6️⃣ : ADOPTER UNE DÉMARCHE MARKETING PROFESSIONNELLE
———————
▪️Effectuer un Diagnostic Marketing
▪️Effectuer une Consultation Marketing
▪️Concevoir une proposition de services Marketing convaincante
▪️Concevoir un plan marketing
▪️Réaliser un rapport d’une Campagne marketing Facebook
▪️Réaliser un rapport d’activité d’une page Facebook
▪️Réaliser un rapport Marketing
⚙️ 𝗧𝗿𝗮𝘃𝗮𝘂𝘅 𝗣𝗿𝗮𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲𝘀 :
▫️Réaliser tous les documents suscités pour l’entreprise dans laquelle vous travaillez
🗓 𝗦𝗘𝗠𝗔𝗜𝗡𝗘 7️⃣ : MAITRISER L’ANALYTIQUE
🗓 𝗦𝗘𝗠𝗔𝗜𝗡𝗘 8️⃣ : PROJETS DE FIN DE FORMATION
———————
🔖 𝗠𝗢𝗬𝗘𝗡𝗦 𝗣𝗘́𝗗𝗔𝗚𝗢𝗚𝗜𝗤𝗨𝗘𝗦 :
✅ Accompagnement Systématique à l’insertion Professionnelle
✅ Connexion Internet Illimitée
✅ Projecteur Vidéo
✅ Salle Climatisée
Projets à réaliser au Cours de la Formation en Marketing Digital à LocalHost Academy
Projet 1 : Découvrez et entrez dans votre formation Marketing digital & social media.
Projet 2 : Créez et animez vos Comptes/pages/Chaîne Facebook, Twitter et YouTube, … .
Projet 3 : Créez et animez un blog avec WordPress.
Projet 4 : Créez la ligne éditoriale d’une site de vente en ligne.
Projet 5 : Créez et menez la campagne de communication digitale d’un concours de beauté.
Projet 6 : Développez la notoriété et le trafic du site d’une compagnie d’assurance.
Projet 7 : Auditez la E-réputation d’une start-up locale et celle d’une personnalité publique.
Projet 8 : Effectuez votre stage en entreprise et rédiger votre rapport et votre projet professionnel.
Pré-requis
- Niveau conseillé : Bac + 2 scientifique (Math, Physique, chimie, …). Cette formation vous intéresse mais vous n’avez pas le niveau conseillé ? Contactez rapidement notre équipe pour vérifier vos motivations et prérequis.
- Ordinateur portable conseillé : Intel Core-i5 avec 2 GHz CPU, 8 Go de RAM.
RENSEIGNEMENTS ET INSCRIPTION
Douala
Formation en Développement d’Applications Web à Douala
Formation en Développement Web
La Formation en Développement d’Applications Web à LocalHost Academy initie les développeurs aux compétences équilibrées. Ils seront capables de réaliser tous les aspect d’une application Web et très compétents dans le développement des backend des systèmes. Ce parcours débute par une formation transversale sur le développement en général, ensuite, fournit des solides compétences en Web design et intégration Web, puis donne de solides compétences en modélisation et manipulation des bases de données relationnelles, pour enfin chuter sur le développement backend.
Les missions d’un Développeur d’Applications Web
- Analyser les besoins à partir du cahier des charges défini par le client ou le chef de projet
- Définir les différentes étapes de fonctionnement de l’application
- Étudier l’ensemble des solutions techniques disponibles
- Développer, tester et valider les fonctionnalités de l’application
- Assurer le support technique de l’application et produire une documentation technique et fonctionnelle pour le client
- Apporter d’éventuelles corrections de bugs et d’effectuer des mises à jour
Les Formations en Développement Web dans ce Parcours (au choix!)
Formation Web Basics
La formation Web Basics est conçue pour les personnes qui souhaitent démarrer dans le monde du développement Web à partir des fondamentaux. Elle est recommandée pour les personnes voulant s’immerger dans l’univers des technologies et langages du Web, et acquerir une bonne maitrise des briques de bases qui lui permettront de concevoir et de créer des Pages web bien structurées, visuellement agréables, interactives et modernes.
Cette Formation inclue:
- Initiation au Web
- Création de Sites Web avec HTML5 et CSS3
- Initiation au JAVASCRIPT
- Initiation au framework Boostrap
- Initiation à PHP et MySQL
- Gestion d’un Projet Web
Projets à réaliser
Projet 1 : Découvrez et entrez dans votre formation de développeur d’application web.
Projet 2 : Réaliser un site d’une agence digitale grace à Bootsrap
Projet 3 : développer un Site Web professionnel pour la présentation des services d’une entreprise
Pré-requis
- Niveau conseillé : Bac + 2 scientifique (Math, Physique, chimie, …). Cette formation vous intéresse mais vous n’avez pas le niveau conseillé ? Contactez rapidement notre équipe pour vérifier vos motivations et prérequis.
- Ordinateur portable conseillé : Intel Core-i3 avec 2 GHz CPU, 8 Go de RAM.
La Formation en Création de Sites Web Professionnels
Il s’agit d’une formation de niveau internédiaire, destinée aux personnes désireuses d’apprendre à concevoir et créer des sites internet et plateformes web de qualité professionnelle, sans toutefois avoir à apprendre et manipuler trop de langages de programmation
Au nombre des types de sites web que vous apprendrez à créer durant cette formation, vous avez
- Sites web professionnels d’entreprises
- Sites web e-commerce
- Sites web e-learning
- Sites web d’informations
- Blogs et Magazines
- Etc….
La formation est centrée autour des élements suivants:
- Gestion complète d’un projet Web
- Formation avancée sur WordPress
- Formation Woocommerce
- Projets Pratiques
Projets à réaliser
Projet 1 : Conception et développement d’un site professionnel pour entreprise de création Web
Projet 2 : Concevoir et réaliser un site web de e-commerce spécialisé dans la mode.
Projet 3 : Concevoir et développer un site web d’échange d’articles entre particuliers
Pré-requis
- Niveau conseillé : Bac + 2 scientifique (Math, Physique, chimie, …). Cette formation vous intéresse mais vous n’avez pas le niveau conseillé ? Contactez rapidement notre équipe pour vérifier vos motivations et prérequis.
- Ordinateur portable conseillé : Intel Core-i5 avec 2 GHz CPU, 8 Go de RAM.
La Formation en Développement d’Applications Web sous Laravel
La formation en Développement d’Applications Web sous Laravel est destinée aux personnes ayant déjà acquis les fondamentaux du Web et qui souhaiteraient approfondir leurs connaissances dans les langages de programmation web et bases de données, tout en s’initiant aux outils développement d’applications professionnelles.
Cette Formation couvre les points suivants:
- Gestion d’un projet d’application Web
- Conception de l’architecture technique d’une application web
- Initiation au Web dynamique avec PHP et à la gestion des bases de données avec MySQL
- Initiation à Laravel
- Projets Pratiques
Projets à réaliser
Projet 1 : Conception et développement d’une application de gestion d’ecole
Projet 2 : Concevoir et réaliser une application gestion de mini-cité
Pré-requis
- Niveau conseillé : Bac + 2 scientifique (Math, Physique, chimie, …). Cette formation vous intéresse mais vous n’avez pas le niveau conseillé ? Contactez rapidement notre équipe pour vérifier vos motivations et prérequis.
- Ordinateur portable conseillé : Intel Core-i5 avec 2 GHz CPU, 8 Go de RAM.
Ce que vous saurez faire à la fin des formations en Développement Web dans ce Parcours.
- Analyser un cahier des charges et choisir une solution technique adaptée parmi les solutions existantes
- Concevoir l’architecture technique d’une application à l’aide de diagramme UML
- Créer des projets web dynamique grâce au langage PHP
- Communiquer avec une base de données pour stocker et requêter des informations
- Développer et exposer des API sécurisées
- Développer de manière professionnelle grâce aux frameworks (Laravel)
Les métiers que vous pourrez exercer à la fin de la Formation
Ce parcours donne accès aux métiers suivants :
- Développeur Web
- Développeur WordPress
- Développeur PHP/Laravel
- Dévoloppeur Backend
Après quelques années d’expérience, le développeur d’application peut évoluer vers un poste d’ingénieur logiciel, Lead developper, architecte logiciel.
RENSEIGNEMENTS ET INSCRIPTION
Qu’est ce qu’un logiciel de gestion de Point de Vente (POS)? Pourquoi et ou l’utiliser?
Introduction
Le point de vente (POS) ou le point d’achat (POP) est le moment et le lieu où une transaction de vente est effectuée. Au point de vente, le commerçant calcule le montant dû par le client, indique ce montant, peut préparer une facture pour le client (qui peut être une impression de caisse) et indique les options pour le client d’effectuer le paiement. C’est aussi le moment où un client effectue un paiement au commerçant en échange de biens ou après la fourniture d’un service. Après avoir reçu le paiement, le commerçant peut émettre un reçu pour la transaction, qui est généralement imprimé mais qui est de plus en plus supprimé ou envoyé par voie électronique.
Habituellement, les clients récupèrent les produits dont ils ont besoin et les apportent au comptoir de facturation pour paiement. À ce stade, les produits ayant un code-barres sont scannés à l’aide d’un lecteur de codes-barres et le point de vente calcule automatiquement le montant total, les taxes, les remises et applique l’offre en fonction des articles du client. Celà automatise l’ensemble du processus et réduit le temps de servir un client. Le client peut payer électroniquement par carte ou en espèces, et tous ces détails sont enregistrés dans le logiciel de point de vente.
Le flux décrit ci-dessus change en fonction du type d’entreprise que vous avez; Le Commerce de détail est différent des Restaurants ou Salons & Spa ou des Centre de service; par exemple dans les restaurants, cafés ou pizzas, les commandes sont envoyées à la cuisine.
Pourquoi devriez-vous utiliser un logiciel de gestion de Point de Vente?
Le logiciel de gestion de point de vente (POS) permet de servir un client plus rapidement, avec presque aucune file d’attente.
Le logiciel de gestion de point de vente (POS) permet de servir le client très rapidement, le caissier a juste besoin de scanner le code-barres à l’aide d’un lecteur de code-barres (ou d’utiliser le SKU / nom du produit si aucun code-barres n’est présent) et le système présente automatiquement le montant final à payer. Les taxes, remises, offres ou toute autre offre spécifique au client sont automatiquement appliquées. Cela économise beaucoup de temps et permet donc de servir le client très rapidement.
Gestion de stock

Dans une entreprise de vente au détail, la gestion des stocks est une tâche lourde. Parfois, il devient difficile de savoir quels produits sont en rupture de stock, lesquels sont en dessous d’un stock requis ou qui sont présents en abondance.
Les produits en rupture de stock ou en rupture de stock doivent être commandés afin que le client ne reste pas les mains vides. En même temps, les produits en abondance n’ont pas besoin d’être commandés.
Avec un logiciel de gestion de point de vente (POS) doté de capacités de gestion des stocks, c’est facile. D’un simple clic sur un bouton, vous pouvez connaître le stock disponible de tous les produits et produits en dessous du stock.
Meilleure réflexion analytique et planification

Le système de point de vente est livré avec des rapports.
Ce rapport vous fournit des données analytiques sur les ventes, les produits tendances, les dépenses et de nombreuses autres informations sur les opérations commerciales. Grâce à ces informations, en tant que propriétaire d’entreprise, vous pouvez prendre de meilleures décisions pour développer votre entreprise.
Communications clients et rétentions

Le système de point de vente stocke les informations des clients. Vous pouvez utiliser leur téléphone ou leur adresse e-mail pour envoyer des offres promotionnelles, ainsi que des offres personnalisées en fonction de leur comportement d’achat.
Finance et comptabilité

Les finances et le compte sont les choses les plus importantes pour les propriétaires d’entreprise. Connaître le profit / la perte aujourd’hui ou cette semaine ou ce mois ou cet exercice est très utile pour savoir comment l’entreprise se développe. Heureusement, un bon logiciel de gestion de point de vente (POS) de point de vente doit fournir cette fonctionnalité.
Quelles entreprises ont besoin d’un logiciel de gestion de point de vente (POS)?
Les logiciels de gestion de point de vente (POS) peuvent être utilisées dans tous les types de magasins de vente au détail et en gros / entreprises / kiosques. Quelques exemples où ils peuvent être utilisés comprennent:
- Magasins de prêt à porter.
- Supermarché et grands magasins.
- Magasins de médecine ou de pharmacie.
- Restaurants.
- Magasins de Chaussures
- Bars et magasins d’alcools.
- Magasin sanitaire et quincaillerie.
- Salon et spa.
- Électronique et électroménager.
- Magasin mobile et numérique.
- Besoins quotidiens.
- Entreprises de services (carrosserie, nettoyage à sec, réparation, etc.)
Et bien d’autres encore…
Si vous êtes propriétaire d’une entreprise et n’utilisez pas de logiciel de gestion de point de vente (POS), il vous manque certainement quelque chose qui peut vous aider à gagner beaucoup de temps et à développer votre entreprise.
Vous recherchez un logiciel de gestion de point de vente (POS)? Essayez Optisales . N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
LocalHost Digital: La Meilleure Entreprise Web & Digitale en Afrique

L’Agence de Transformation Digitale N°1 LocalHost Digital est à votre disposition pour tous vos projets. Notre Agence Digitale se spécialise dans le Développement et l’intégration de Solutions Digitales pour Entreprises (ERP, CRM, Gestion Commerciale, Solutions Dédiées…), la Création de Sites Web professionnels, le Développement d’Applications Web et Mobiles, le Développement d’applications Métier, le Marketing Digital, ainsi que dans la Création Graphique et la Formation Pratique dans les différents métiers du Numérique. Nous sommes une Entreprise de Transformation Digitale qui se distingue par sa large gamme de services et stratégies créatives, mais surtout par la qualité de nos réalisations. Nous accompagnons et éduquons nos clients pour qu’ils tirent le meilleur profit des solutions que nous bâtissons avec eux.
Nous éditons et intégrons des solutions logicielles conçues pour simplifier et optimiser la gestion de métiers et d’activités spécifiques :
- Logiciels de Gestion Commerciale
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- Logiciel de Gestion d’établissements scolaires
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Durrell DONGMO NGOUANET | Directeur de LocalHost Digital
Durrell DONGMO NGOUANET est un jeune Ingénieur diplômé de l’École Nationale Supérieure Polytechnique de Yaoundé au Cameroun. Passionné par la Transformation Digitale et Spécialiste des Solutions Numériques, Il est attiré par le challenge et la résolution des problèmes des entreprises | Entrepreneur porté sur le futur, il est Fondateur de l’entreprise LocalHost Group SARL et du Centre de Formation aux Métiers du Numérique LocalHost Academy | Il est également Fondateur du Réseau Social Professionnel TheStarterbook, de la Plateforme d’e-commerce Durrell Market, du Réseaux Social Mobile SnapChoice, la Plateforme d’annonces AnnonceFlash et de bien d’autres initiatives dans le Digital.
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Quelques Réalisations Recentes de LocalHost Digital: Meilleure Agence Web et Digitale au Cameroun









Algérie Angola Bénin Botswana Burkina Faso Burundi Cabo Verde Cameroun République centrafricaine Tchad Comores Congo, République démocratique du Congo, République de Côte d’Ivoire Djibouti Égypte Guinée équatoriale Érythrée Eswatini Éthiopie Gabon Gambie Ghana Guinée Guinée Bissau Kenya Lesotho Libéria Libye Madagascar Malawi Mali Mauritanie Maurice Maroc Mozambique Namibie Namibie Niger Nigeria Rwanda Sao Tomé et Principe Sénégal Seychelles Sierra Leone Somalie Afrique du Sud Soudan du Sud Soudan Tanzanie Togo Tunisie Ouganda Zambie Zimbabwe. Alger Luanda Porto-Norvo Gaborone Ouagadougou Gitega Praia Yaoundé Bangui N’Djamena Moroni Brazzaville Kinshasa Yamoussoukro Djibouti Le Caire Malabo Asmara Mbabane Addis-Abeba Libreville Banjul Accra Bissau Nairobi Maseru Monrovia Tripoli Antananarivo Lilongwe Bamako Nouakchott Port Louis Rabat Maputo Windhoek Niamey Abuja Kigali Sao Tomé-et-Principe Dakar Victoria Freetown Mogadiscio Pretoria Djouba Khartoum Dodoma Lomé Tunis Kampala Lusaka Harare
07 fonctionnalités essentielles de l’application de Gestion de Points de Vente Optisales
En 2017, le marché mondial des logiciels de point de vente représentait 12,9 milliards de dollars américains. Ce nombre devrait atteindre 30,9 milliards de dollars américains d’ici 2024 , soit un TCAC de 13,3% entre 2018 et 2024
Si le cœur de votre entreprise est de vendre des produits, vous devriez investir dans une Application de Gestion de Point De Vente (PDV) dès aujourd’hui. Mais avant cela, essayons de comprendre ce qu’est de toute façon un système de «point de vente». Cet article vous aidera à découvrir les aspects suivants:
- Qu’est-ce qu’une Application de Gestion de Point De Vente (PDV) ?
- Types d’ Applications de Gestion de Point De Vente (PDV)
- Composant clé d’une Application de Gestion de Point De Vente (PDV)
- Principales caractéristiques à rechercher dans une Application de Gestion de Point De Vente (PDV)

Qu’est-ce qu’une Application de Gestion de Point De Vente (PDV)
PDV signifie «Point de vente». Un système de point de vente est utilisé pour effectuer des ventes dans les magasins physiques et de commerce électronique .
Il est révolu le temps où les détaillants utilisaient une caisse enregistreuse pour traiter les ventes, après quoi les données étaient transférées aux comptes et à la liste des stocks. Aujourd’hui, avec l’aide d’un logiciel de gestion de Point De Dente (PDV) , vous pouvez simplifier votre facturation, vos promotions, vos retours et bien plus encore.
Le logiciel de gestion de Point De Dente (PDV) peut être intégré à vos autres systèmes et logiciels tels que les plates-formes de commerce électronique, les applications de comptabilité, les ERP et les systèmes d’entrepôt.
Un logiciel de gestion de Point De Dente (PDV) d’entreprise complet peut gérer le suivi et le reporting des ventes, l’analyse, le suivi des stocks, la connectivité mobile, la gestion des données client, la gestion des employés et des intégrations robustes.
Types de système de point de vente
Les logiciels de gestion de Point De Dente (PDV) sont disponibles en fonction des besoins de l’organisation, des processeurs simples aux systèmes cloud complexes en fonction du type (physique ou en ligne) et de la taille (petites, moyennes et grandes entreprises). Ils sont généralement classés en 3 types:
PDV mobile
Un système de point de vente mobile ou mPDV utilise un appareil électronique tel qu’un smartphone, une tablette ou un autre appareil mobile comme terminal auquel vous pouvez connecter un lecteur de carte de crédit. Il est très portable et vous permet de connecter d’autres périphériques tels que des scanners de codes-barres et des imprimantes de reçus.
Les systèmes mPDV sont utilisés pour traiter les paiements et peuvent avoir d’autres fonctionnalités telles que la gestion des stocks , les programmes de fidélisation, le suivi des ventes, les rapports et bien plus encore.
Ces systèmes conviennent le mieux aux petites entreprises et aux entrepreneurs, aux petits magasins de détail, aux boutiques éphémères et aux établissements à service rapide. Les systèmes mPDV ne prennent pas trop de place et sont très abordables et pratiques.
Terminal de point de vente
Un terminal PDV est un système logiciel / matériel qui transporte des périphériques complémentaires tels que des scanners de codes à barres, des lecteurs de cartes de crédit, des imprimantes de reçus et des tiroirs-caisses.
Ces systèmes ont des capacités étendues, notamment la gestion des stocks, les rapports et analyses, les reçus de paiement par e-mail, le CRM et les programmes de fidélisation de la clientèle.
Ils conviennent mieux aux magasins de vente au détail qui ont des enveloppes d’argent réservées aux espèces. En raison de leurs fonctionnalités avancées et de leurs prix raisonnables, ils sont utilisés dans des entreprises telles que les restaurants, les épiceries, les boutiques, les magasins de livres ou de magazines, les salons et les magasins d’électronique.
Cloud POS
Un logiciel de gestion de Point De Dente (PDV) cloud est un point de vente en ligne ou basé sur le Web qui peut être facilement utilisé avec votre matériel existant tel qu’un ordinateur, une tablette et une imprimante.
Ces systèmes ont toutes les fonctionnalités d’un terminal POS. La seule différence est qu’au lieu d’être installé sur un serveur que vous exécutez, un système de point de vente cloud est installé dans des centres de données gérés par le fournisseur de point de vente.
Ils conviennent à tous les types d’entreprises, en particulier les startups en raison de leurs avantages tangibles en termes de coût, de simplicité, de flexibilité et de fonctionnalité.
Composants clés du logiciel de gestion de Point De Dente (PDV) Optisales
Le matériel et le logiciel forment deux parties principales du logiciel de gestion de Point De Dente (PDV) Optisales qui fonctionnent en tandem pour effectuer des transactions de vente:
Matériel
Le matériel d’un système de point de vente consiste en une configuration physique telle qu’une caisse enregistreuse connectée à un PC ou un serveur, ou même un appareil portable tel qu’une tablette ou un smartphone connecté à un système hébergé dans le cloud.
Il peut contenir des modules complémentaires tels qu’un scanner de codes-barres, une imprimante de reçus, une imprimante d’étiquettes, un tiroir-caisse, une balance pour les articles pondérés et une machine à cartes pour traiter les paiements par carte de débit ou de crédit.
Logiciel
Le logiciel de point de vente stocke les informations et les maintient dans une base de données. Un logiciel de point de vente riche en fonctionnalités offre une vaste gamme de fonctionnalités telles que la facturation et le traitement des commandes, le suivi et le reporting des ventes, le suivi des stocks, les retours, les analyses, la connectivité mobile, la gestion des données clients, la gestion des employés et les programmes de fidélisation.
De nombreux logiciels de point de vente peuvent être intégrés à des logiciels tiers tels que des logiciels de comptabilité pour la comptabilité, des solutions de marketing par e-mail et des plates-formes de commerce électronique pour la vente en ligne.
Principales caractéristiques à rechercher dans un logiciel de gestion de Point De Dente (PDV) comme Optisales

Maintenant que vous savez ce qu’est un système de point de vente, voici 7 caractéristiques clés que vous devriez rechercher lors de son achat:
1. Facturation et traitement des commandes
Un logiciel de gestion de Point De Dente (PDV) doit avoir les fonctionnalités de base de facturation et de traitement des commandes. Il devrait pouvoir facturer les commandes en scannant les articles et en capturant différents modes de paiement.
Il a la capacité de générer une facture de commande, une réimpression et un e-mail au client final en ajoutant la remise, les détails du client, des remarques supplémentaires et le nom du vendeur à une commande.
2. Suivi des ventes et rapports
Le logiciel de gestion de Point De Dente (PDV) doit être capable de générer un rapport solide sur le résultat des ventes. Il devrait être en mesure de rapporter les recettes et les dépenses horaires, quotidiennes, hebdomadaires, mensuelles et annuelles afin que les commerçants puissent facilement comprendre le succès global de leur entreprise.
Les tendances des ventes telles que la demande saisonnière de produits, les prévisions sur la base des tendances des ventes, les informations sur les dépenses excessives de produits inutiles et les informations relatives à la gestion des stocks sont quelques-unes des fonctionnalités d’un module avancé de reporting POS.
3. Inventaire et gestion des stocks
Le module de gestion des stocks d’un logiciel de gestion de Point De Dente (PDV) doit fournir une visibilité et une responsabilité complètes au niveau du magasin à tout moment.
Le système doit fournir une vue de l’inventaire par lot, de l’historique des transactions SKU concernant les mouvements «entrant», «sortant» et «intérieur» de toute SKU, ainsi que l’inventaire entrant et sortant.
Il devrait être en mesure de faire des ajustements de stock, c’est-à-dire d’augmenter / diminuer le stock tout en visualisant l’inventaire et de saisir la raison des ajustements de stock.
4. Gestion des retours cross-canal
Accepter les retours cross-canal et faciliter les remboursements et les remplacements depuis n’importe quel magasin sont quelques-unes des fonctionnalités d’un module de gestion des retours PDV.
Le logiciel de gestion de Point De Dente (PDV) doit faciliter la création de plusieurs retours pour une commande client à des intervalles de temps différents. Il doit capturer des détails tels que la raison du retour, le nom du vendeur et les remarques.
5. Relation client et expérience
Un système de point de vente peut vous aider à fidéliser vos clients en stockant les données client et l’historique des achats. Cela peut être utilisé pour offrir une expérience personnalisée à votre client.
Les données client sont très utiles pour la publicité car elles peuvent fournir des informations sur le client qui serait intéressé par votre vente. Par exemple, envoyer un dépliant de vente pour «30% de réduction sur les chemises surdimensionnées» au client qui porte une chemise de taille moyenne serait une perte de temps.
6. Gestion des employés
Il est surprenant pour beaucoup de dire qu’un logiciel de gestion de Point De Dente (PDV) peut être utilisé pour gérer les employés. Cependant, un module de gestion des employés d’un système de point de vente peut vous aider à gérer vos niveaux de dotation en personnel, les heures des employés et les performances de vente, ce qui vous aide à suivre la productivité des employés.
Vous pouvez suivre l’activité de vos employés en la liant à chaque transaction. Cela aidera à bifurquer les bons et les faibles interprètes afin que vous puissiez prendre les mesures appropriées pour améliorer leur productivité.
7. Programmes de fidélité et cartes-cadeaux
Au lieu d’utiliser des cartes perforées traditionnelles, vous pouvez désormais suivre vos incitations de fidélisation de la clientèle à l’aide du logiciel de gestion de Point De Dente (PDV)
Étant donné que les ventes de cartes-cadeaux augmentent chaque année, votre système de point de vente doit également être en mesure de les gérer.
Le logiciel de gestion de Point De Dente (PDV) d’aujourd’hui va au-delà du traitement des ventes. Comme vous l’avez appris dans les sections précédentes, un point de vente riche en fonctionnalités peut vous aider à augmenter votre efficacité et vous fournir des informations pour vous aider à améliorer votre productivité. Voici les raisons pour lesquelles vous passez aujourd’hui à un système de point de vente. Découvrez comment Vinculum peut vous aider à atteindre cet objectif avec un système de point de vente basé sur le cloud .
Quelques unes de nos Solutions Digitales
CloudKit

CloudKit est une plate-forme simple, puissante et facile à utiliser pour digitaliser la gestion de votre entreprise et automatiser les tâches chronophages du quotidien. Elle permet de gérer et suivre les projets, les tâches, les factures, les devis, les prospects, les clients, les ressources humaines, les transactions et bien d’autres !
Optisales

Optisales est une application ultra complète de Gestion Commerciale sur le Cloud, conçue de façon robuste pour s’adapter à tous les business de la Vente en gros comme en détail. Elle est utilisée par les Boutiques, les Supermarchés, les Pharmacies, le Boulangeries, Superettes et Chaines de magasins.
Doctaware

DoctaWare est un logiciel de gestion hospitalière avec une conception de système d’information intégré, pour gérer les aspects administratifs, financiers et cliniques votre hôpital. DoctaWare englobe le traitement de l’information sur papier ainsi que le système de traitement des données. Gérer effcacement le flux des patients est une exigence en temps réel.
Prospector

Prospector est une application Web ultra moderne de Gestion de Prospects et de Centres D’appels développée par LocalHost L’application vous permet, avec une approche simple et élégante, de Créer et Gérer vos Campagnes de Calling, de Suivre les Conver-sions et les Temps de communication, de Gérer les Prospects, d’Organiser et optimiser votre équipe d’appels, d’avoir une traçabilité, d’Automatiser les communications ultérieures avec les Prospects, de Suivre les Rendez-vous, de Gérer votre calendrier de rappel et d’avoir tous les rapports
de campagnes en un seul lieu.
Roomager

Roomager est une application moderne de Gestion d’établissement d’hébergement tels que les Hotels, Auberges et Mini-cités. L’application vous permet, avec une approche simple et élégante, de Gérer tous les aspects importants de votre Business d’hébergement en toute simplicité. De la gestion des Locataires et Clients à la gestion du personnel, en passant par les factures, la paye, les chambres, les lits, les charges, les revenus et dépenses, et bien plus encore.
CloudFreight

CloudFreight est un logiciel Cloud Complet conçu pour les entreprises qui gèrent des colis afn de suivre la logistique du stockage et de la manutention du fret jusqu’à leur destination fnale et de gérer les employés et les chauffeurs de pouvoir suivre l’ensemble de votre entreprise.
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Durrell DONGMO NGOUANET | Directeur de LocalHost Digital
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Quelques Réalisations Recentes de LocalHost Digital: Meilleure Agence Web et Digitale au Cameroun









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10 fonctionnalités requises pour votre logiciel de gestion de points de vente
Il existe de nombreux logiciels de gestion Point De Dente (PDV) disponibles sur le marché qui ont inondé les commerces de détail. Cependant, il est nécessaire de noter que chaque segment d’activité a ses propres besoins uniques en fonction de l’utilisation du logiciel de point de vente au détail . Une boulangerie au détail a besoin d’un type de fonctionnalités de point de vente différent de celui d’un restaurant ou d’un magasin de vêtements. Cependant, les experts sont venus avec des recherches approfondies et sont arrivés aux grands paramètres requis pour un logiciel de point de vente efficace et efficient pour toute entreprise de vente au détail.
Voici dix caractéristiques préalables à examiner lors de l’achat d’une application de gestion de Point De Dente (PDV) pour toute entreprise de vente au détail:
Caractéristiques et fonctionnalités:
1. Paiement rapide avec facturation rapide
La caractéristique essentielle du logiciel de gestion de Point De Dente (PDV) est qu’il doit faciliter le paiement rapide des articles achetés avec une facturation instantanée. Les systèmes de gestion de Point De Dente (PDV) ont évolué vers des systèmes de paiement basés sur la lecture de codes-barres; cependant, la technologie a progressé avec l’avènement du balayage pass-through. Le logiciel de gestion de Point De Dente (PDV) Optisales peut vérifier avec précision les choses avec un délai d’exécution rapide pour une longue file d’attente, ce qui est essentiel dans les magasins de détail et les supermarchés.
2. Servir de logiciel de gestion des stocks
Le logiciel de gestion de Point De Dente (PDV) doit offrir une extension en tant que logiciel de gestion des stocks pour permettre au personnel de gestion du point de vente de répondre à toutes les questions des clients sur la disponibilité du produit. De plus, si le logiciel de gestion de Point De Dente (PDV) fait office de logiciel de gestion des stocks, le gérant du magasin dispose d’un SIG instantané et aide à évaluer l’offre et la demande.
3. Aider l’équipe de relation client
L’équipe de relations clients (ERC) est chargée de créer un écosystème dans lequel ils ont une part maximale de clients fidèles qui se répandent et génèrent de nouveaux prospects qui nécessitent une compréhension de ce qui se vend et pourquoi. Sur la base de ces aspects, ERC peut conceptualiser, concevoir et mettre en œuvre des schémas incitant les clients à devenir fidèles. La flexibilité du logiciel de gestion de Point De Dente (PDV) facilite la mise en œuvre d’un projet et fournit des analyses de données.
Fonctions d’achat automatisées
Le logiciel de gestion de Point De Dente (PDV) doit avoir une certaine intégration en amont pour le commerce de détail, ce qui permet aux entreprises de passer des commandes auprès des fournisseurs en fonction des niveaux de stock actuels de manière transparente. Cette fonctionnalité contribue grandement à réduire les heures de travail ainsi qu’à l’intégration de la chaîne d’approvisionnement de toute l’entreprise.
5. Gerer les emplacements multiples et la mobilité
Un bon logiciel de gestion de Point De Dente (PDV) devrait également fournir une entrée en ligne qui vous aide à rester connecté à chaque fois avec l’entreprise, quel que soit l’endroit. C’est une fonctionnalité appropriée pour les franchises et les entreprises de vente au détail ayant plus d’un ensemble à exploiter.
6. Le contrat de l’industrie des cartes de paiement
Le contrat PCI est l’une des caractéristiques les plus cruciales qui peuvent être utiles tout en renforçant la confiance de l’entreprise avec les clients. Il protège les informations de carte de crédit des clients. Une entreprise peut être confrontée à des problèmes juridiques si le PDV ne possède pas cette fonctionnalité.
7. Outils de notification efficaces et efficients
Chaque logiciel de gestion de Point De Dente (PDV) devrait avoir une fonction de rapport qui doit être conviviale. Il doit contenir des informations telles que les styles ou modèles de produits, les statistiques de ventes, les chiffres de ventes périodiques, les ventes annuelles et les transactions arrondies à l’heure.
8. Rapports instantanés pour surveiller les données
Avec le logiciel de gestion de Point De Dente (PDV) , on peut voir le total des registres avec une ventilation de la catégorie de paiement prise en charge par des données en temps réel et instantanées. La mise à jour en temps réel signifie que partout et à tout moment, le service administratif peut afficher les numéros à jour.
9. L’affichage numérique pour augmenter les revenus
Cette fonction aide à créer ou à générer des revenus supplémentaires en échangeant des publicités avec différents vendeurs ou fournisseurs. Il soutient également les ventes, la vente croisée de produits et l’aide à la marchandise impulsive.
10. Intégration de l’expédition avec les fonctionnalités de suivi
Le logiciel de gestion de Point De Dente (PDV) aide à expédier les produits aux clients avec différents services. Le module d’expédition communique directement avec les transporteurs pour obtenir des devis d’expédition en temps réel. Il applique les méthodes d’expédition et imprime les étiquettes d’expédition directement dans votre caisse enregistreuse. Le reçu des clients s’imprime avec les détails de suivi.
Certains avantages essentiels du logicielde gestion de point de vente mobile comprennent la flexibilité avec les types de paiements
Les systèmes logiciel de gestion de Point De Dente (PDV) mobiles peuvent permettre des paiements pour le type de toute la gamme de cartes de débit et de crédit glissées, ainsi que pour renforcer les technologies sans contact comme Apple Pay et la communication en champ proche.
Augmentez l’expérience client globale
Nous ne sommes plus limités aux caisses enregistreuses. Avec la capacité d’accepter les paiements des clients n’importe où et le droit d’utiliser directement les détails sur les articles vendus au détail, votre personnel peut accélérer le nombre de transactions ou les délais de transaction. Vos employés peuvent désormais diriger votre entreprise avec des temps d’attente plus courts pour les clients et peuvent permettre une expérience client meilleure et positive.
Aucune difficulté de configuration et d’utilisation
Il est révolu le temps où les membres du personnel devaient apprendre pendant de nombreuses heures sur les systèmes de point de vente. Les points de vente mobiles de nos jours sont encore et encore faciles à installer et à mettre en pratique avec le moins d’assistance.
Liste des autres fonctionnalités de logiciel de gestion de Point De Dente (PDV)
- Interface de facturation conviviale
- Commande rapide
- Menu interactif
- Facture après paiement
- Application propriétaire dédiée
Points clés à retenir
Le logiciel de gestion de Point De Dente (PDV) est une composante fondamentale du commerce de détail lorsqu’il est déployé avec une compréhension suffisante. En cartographiant, les exigences avec les fonctionnalités essentielles peuvent vous donner des résultats exceptionnels pour votre entreprise en ce qui concerne les aspects de croissance et l’optimisation globale des coûts. Ces dix fonctionnalités sont vitales pour tout logiciel de point de vente, et nous nous assurons que les spécifications ci-dessus renforceront l’utilité et la compétence de tout commerce de détail ou supermarché.
Quelle est votre étape suivante?
Chez LocalHost Digital, nous savons que choisir un logiciel ou un système de gestion point de vente est une décision importante pour votre entreprise de vente au détail ainsi qu’un processus réfléchi pour le mettre en œuvre avec succès. C’est pourquoi notre équipe de consultants et de conseillers en logiciels offre des services de consultation ainsi que le développement de produits. Nos systèmes de point de vente conviendraient parfaitement à vos entreprises de vente au détail afin de simplifier et de rendre les opérations de votre magasin plus efficaces et d’aider votre entreprise à se développer rapidement.
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